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2017.10.31

【重要】不具合修正と補填について(10/31対応)

テラバトル2をご利用頂き、誠にありがとうございます。
10/31(火)14時より実施したメンテナンスにて以下の不具合に関する対応と対象ユーザーの皆様への補填を実施しました。

■装備品・守護者の強化に関する不具合について
以下の手順で強化を行った際に、装備品や守護者の強化が正常に行えない不具合について、一時的な修正対応を実施し、該当の不具合発生時に強化が行えないよう対応いたしました。
また、今回の対応は一時的な対応となるため、引き続き修正対応完了までの間は、不具合の発生する手順で強化を行わないようにお願いいたします。
ご不便おかけし申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。

<不具合の発生する手順と内容>
●守護者の強化を行ったすぐ後に装備品を強化した際に、後に実行した「装備品」の強化で不具合が発生します。
1.上記の手順で「装備品」を連続で強化すると、強化後のパラメーターが正常に反映されません。

2.強化時にレベルMAXになった後、実際には強化できないにもかかわらず「強化」ボタンが表示され、引き続き強化が行える状態になります。
その状態で強化を行った場合、レベルやパラメーターは上がらず、強化に使用したアイテムだけが消費されてしまいます。

●装備品の強化を行ったすぐ後に守護者を強化した際に、後に実行した「守護者」の強化で不具合が発生します。
1.上記の手順で「守護者」を連続で強化すると、強化後のパラメーターが正常に反映されません。

2.強化時にレベル、スキルブースト、マスター率、ラックがMAXになった後、実際には強化できないにもかかわらず「強化」ボタンが表示され、引き続き強化が行える状態になります。
その状態で強化を行った場合、レベルやパラメーターは上がらず、強化に使用したアイテムだけが消費されてしまいます。

※いずれのケースも先に強化した守護者、もしくは装備品では不具合は発生しません。

<補填について>
10/31(火)のメンテナンス開始までに上記の操作で強化を行ったユーザー様に、強化で使用されたアイテムを補填いたしました。
また、お詫びとして対象のユーザー様にノーマルエナジー5個を補填させていただきました。


■守護者「サマサ」のマスター報酬が本来意図しているものと異なっている不具合
10/19(木)メンテナンス以降に発生していた、守護者「サマサ」のマスター報酬が、本来意図している報酬と異なるものが付与される不具合について、10/31(火)実施のメンテナンスで正しい報酬設定に修正いたしました。
また、対象のユーザー様には以下の内容で補填を行いました。

1.サマサの50%マスター報酬として「ブレイブ・タトゥー+2%」を受け取っている場合
→正しい報酬の「トライデント」とお詫びとしてノーマルエナジー5個を補填いたしました。

2.サマサの100%マスター報酬として「パワーポット」を受け取っている場合
→正しい報酬の「ブレイブ・タトゥー+10%」とお詫びとしてノーマルエナジー5個を補填いたしました。

※「ブレイブ・タトゥー+2%」、「パワーポット」を強化、売却等いただいている場合でも補填を受け取ることはできるようになっております。
※今回の不具合の補填で、ユーザー様が受け取り済の「ブレイブ・タトゥー+2%」、「パワーポット」の回収はいたしません。
※サマサを所持していても、マスター報酬を受け取っていない場合は補填の対象外とさせていただきます。


■オトモ「ダブルエリア」を装備した際に、エディット画面においてサブ武器の範囲が反映されない不具合
本不具合は表示上の不具合となり、スキルのパラメーターは、装備時に正しく反映されておりましたが、10/31(火)のメンテナンスにて、正しい画面表示になるよう修正いたしました。

■「ハチマキ」「皮の帽子」を強化した際に、魔法攻撃力が下がってしまう不具合
強化時にレベルが上がると、魔法攻撃力が下がる不具合について、10/31(火)のメンテナンスにて、正しいステータスに修正いたしました。

■特定の操作時に装備中の装備品が、他のキャラクターにも装備できてしまう不具合
特定の操作時に、1つの装備品を複数のキャラクターに装備できてしまう不具合が発生しておりましたが、10/31(火)のメンテナンスにで修正を行いました。
すでにこの不具合により、装備品が重複している場合も回収などは行いません。

不具合に関する補填はすべてレシーブボックスに付与させていただきましたので、ご確認お願い致します。
ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後も一層のサービス向上に努めさせていただきますので、引き続き、テラバトル2の世界をお楽しみいただければ幸いです。

テラバトル2運営チーム